Οι όροι και οι προϋποθέσεις που περιγράφονται σε αυτή την πολιτική ισχύουν για όλα τα προϊόντα που αγοράζονται από το ηλεκτρονικό κατάστημα στον ιστότοπο www.gotobed.gr

Επιστροφή δεν γίνεται αποδεκτή για custom made προϊόντα που κατασκευάζονται σύμφωνα με τις απαιτήσεις του πελάτη.

Επίσης για λόγους υγιεινής δεν γίνονται αποδεκτές επιστροφές σε προιόντα ύπνου, όπως μαξιλάρια, προστατευτικά επιστρώματα.

Aκύρωση παραγγελίας

Όταν κάνετε την παραγγελία σας μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος, έχετε τη δυνατότητα να την ακυρώσετε εντός 24 ωρών με email στο sales@gotobed.gr

Προκαταβολές δεν επιστρέφονται. Ο πελάτης είναι υποχρεωμένος να παραλάβει προϊόντα ίσης αξίας.

Υπαναχώρηση και επιστροφή προϊόντων λόγω αλλαγής γνώμης

Ο πελάτης έχει το δικαίωμα να επιστρέψει τα προϊόντα  εντός 10 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία που θα παραλάβει τα προϊόντα. Στην περίπτωση αυτή σας επιβαρύνει μόνο το άμεσο κόστος επιστροφής των προϊόντων.

Επιστροφές γίνονται δεκτές μόνο εφόσον τα προϊόντα που επιθυμείτε να επιστρέψετε βρίσκονται στην ίδια κατάσταση στην οποία τα παραλάβατε και συνοδεύονται με την απόδειξη λιανικής πώλησης ή το τιμολόγιο. Το κόστος επιστροφής βαρύνει τον πελάτη

Εκτός των δικαιωμάτων που παρέχονται με την πολιτική επιστροφών, αναγνωρίζονται, σε κάθε περίπτωση, όλα τα δικαιώματα που ισχύουν για τους καταναλωτές από τις ισχύουσες διατάξεις και τους νόμους σχετικά με τη σύμβαση πώλησης, καθώς και οποιοδήποτε δικαίωμα προκύπτει σε σχέση με τους όρους εγγύησης των προϊόντων.

1) Εγγύηση

Η εταιρεία ευθύνεται για 3-5 χρόνια για την καλή λειτουργία του προϊόντος. Δεν καλύπτει προβλήματα με τα υφάσματα όπως κόμπιασμα. Η εγγύηση ισχύει μόνο για σωστή χρήση και επιλογή του προιόντος (1) &(2).

2) Αλεργιογόνα

Όλα τα υλικά κατασκευής των στρωμάτων είναι υποαλεργικά . Ιδιαίτερη προσοχή απαιτείτai στα στρώματα και ανωστρώματα που περιέχουν latex τύπου DUNLOP λόγο της υψηλής περιεκτικότητας σε φυσικό καουτσούκ.