Ερωτήσεις & Απαντήσεις
Ενημερωθείτε για τις πιο συχνές απορίες που προκύπτουν για την απόκτηση ενός στρώματος ύπνου, καθώς και τη συντήρησή του μετά την αγορά.
Μπρούμυτα (στο στομάχι) σκληρό, ανάσκελα (στην πλάτη) μέτριο και στο πλάι μαλακό.
Η σωστή επιλογή στρώματος γίνεται βάση της στάσης ύπνου και σωματότυπου (ύψος-βάρος).
Π.χ. Α) Άνδρας 100kg με ύψος 180cm γυμνασμένος που κοιμάται στο πλάι: Χρειάζεται μαλακό στρώμα ώστε να βυθίζονται οι ώμοι και να ευθυγραμμίζεται η σπονδυλική στήλη. Λόγο βάρους ενδεχομένως να χρειάζεται μέτριο προς μαλακό στρώμα.
Β) Γυναίκα με χαμηλό βάρος που κοιμάται μπρούμητα χρειάζεται σκληρό στρώμα. Λόγο χαμηλού βάρους ένα σκληρό στρώμα θα δίνει την αίσθηση ότι κοιμάται στο “πάτωμα” άρα επιλέγει μέτριας σκληρότητας στρώμα.
Τα στρώματα είναι σχεδιασμένα σε σταθερή βάση, άρα το καλύτερο για το στρώμα μας είναι να χρησιμοποιούμε σταθερά κλασσικά σανίδια με μέγιστη απόσταση μεταξύ τους 3-4cm.
Στα οικονομικά στρώματα καλό είναι να αποφεύγουμε τα “ανατομικά τελάρα”. Σε περίπτωση στρώματος υψηλής ποιότητας επιλέγουμε “ανατομικό τελάρο”πυκνής σανίδωσης (19τεμ/200cm) και τα σανίδια του να πατάνε στην επιφάνεια της μεταλλικής κατασκευής.
Συχνό γύρισμα του στρώματος τουλάχιστο μια φορά το 3μηνο.
Δεν καθαρίζουμε το στρώμα με τη σκούπα που σκουπίζουμε τα πατώματα (εκτός αν έχουμε ειδική κεφαλή) πάντα χωρίς ατμό. Αποφεύγουμε χημικά που σκοτώνουν τα ακάραια γιατί τα προβλήματα τα δημιουργούν τα νεκρά ακάρεα και τα περιττώματα τους. Καλούμε ειδικό συνεργείο ξηρού καθαρισμού τουλάχιστο μία φορά το χρόνο.
Όλα τα προϊόντα μας κατασκευάζονται κατόπιν της παραγγελίας. Η παράδοση των στρωμάτων ύπνου γίνεται δωρεάν εντός Αθηνών σε 10-15 εργάσιμες ημέρες. Την πρώτη εργάσιμη ημέρα απο την παραλαβή της on line παραγγελίας, επικοινωνεί μαζί σας εκπρόσωπος της επιχείρησης για την ημερομηνίας παράδοσης της παραγγελίας σας.
Τα στρώματα/κρεβάτια παραδίδονται εντός Αθηνών με δικά μας μέσα κάτοικόν. Ο πελάτης υποχρεούται να διατηρεί το κλιμακοστάσιο και το χώρο τοποθέτησης χωρίς εμπόδια όπως γλάστρες, παπουτσοθήκες, μονόζυγα, έπιπλα κλπ. Σε αντίθετη περίπτωση το προϊόν θα παραδίδεται στην είσοδο της πολυκατοικίας.
Ξύλινες κατασκευές και στρώματα ειδικών διαστάσεων εξοφλούνται πριν την παράδοση.
Για μεταφορές εκτός Αθηνών τα προϊόντα παραδίδονται στη μεταφορική που υποδεικνύει ο πελάτης και φέρει την ευθύνη της μεταφοράς και το κόστος. Οι επισκευές από ζημιές κατά την μεταφορά επιβαρύνουν τον πελάτη.
Η εταιρεία ευθύνεται για 3-5 χρόνια για την καλή λειτουργεία του προϊόντος. Δεν καλύπτει προβλήματα με τα υφάσματα όπως κόμπιασμα. Η εγγύηση ισχύει μόνο για σωστή χρήση και επιλογή του προιόντος (1) & (2).
Όλα τα υλικά κατασκευής των στρωμάτων είναι υποαλεργικά . Ιδιαίτερη προσοχή απαιτείται στα στρώματα και ανωστρώματα που περιέχουν latex τύπου DUNLOP λόγο της υψηλής περιεκτικότητας σε φυσικό καουτσούκ.
Όταν ολοκληρώσετε την παραγγελία σας μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος www.gotobed.gr, έχετε τη δυνατότητα να ακυρώσετε την παραγγελία σας μέσα στην ίδια ημέρα που πραγματοποιήσατε την παραγγελία και να γίνει η διαδικασία επιστροφής χρημάτων εφόσον η παραγγελία σας έχει εξοφληθεί.